מדיניות הפרטיות

עודכן לאחרונה: 23 בספטמבר 2026

NurtuBabe מפעילה את החנות והאתר הזה, לרבות כל המידע, התוכן, התכונות, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים אליהם, כדי לספק לכם, הלקוחות, חוויית קנייה מוקפדת ("השירותים"). NurtuBabe פועלת על גבי Shopify, המאפשרת לנו לספק לכם את השירותים. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגלים את המידע האישי שלכם כאשר אתם מבקרים בשירותים, משתמשים בהם או מבצעים באמצעותם רכישה או עסקה אחרת, או מתקשרים איתנו בכל דרך אחרת. במקרה של סתירה בין תנאי השימוש שלנו לבין מדיניות פרטיות זו, מדיניות פרטיות זו גוברת בכל הנוגע לאיסוף, לעיבוד ולגילוי של המידע האישי שלכם.

אנא קראו בעיון את מדיניות הפרטיות הזו. בשימוש בשירותים כלשהם ובגישה אליהם, אתם מאשרים שקראתם את מדיניות הפרטיות הזו ומבינים את האיסוף, השימוש והגילוי של המידע שלכם כמתואר בה.

מידע אישי שאנו אוספים או מעבדים

כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", הכוונה למידע שמזהה אתכם או אדם אחר, או שניתן לקשר אותו באופן סביר אליכם או לאדם אחר. מידע אישי אינו כולל מידע שנאסף באופן אנונימי או שהוסרו ממנו פרטים מזהים, כך שלא ניתן לזהות אתכם באמצעותו או לקשר אותו אליכם באופן סביר. אנו עשויים לאסוף או לעבד את הקטגוריות הבאות של מידע אישי, לרבות מסקנות הנגזרות ממידע אישי זה, בהתאם לאופן שבו אתם מתקשרים עם השירותים, למקום מגוריכם, וכפי שמותר או נדרש על פי הדין החל:

  • פרטי התקשרות לרבות שמכם, כתובתכם, כתובת החיוב, כתובת המשלוח, מספר הטלפון וכתובת האימייל.
  • מידע פיננסי לרבות מספרי כרטיסי אשראי, כרטיסי חיוב וחשבונות פיננסיים, פרטי כרטיס תשלום, פרטי חשבון פיננסי, פרטי עסקאות, אמצעי תשלום, אישור תשלום ופרטי תשלום נוספים.
  • פרטי חשבון לרבות שם המשתמש, הסיסמה, שאלות אבטחה, העדפות והגדרות.
  • מידע על עסקאות לרבות הפריטים שאתם צופים בהם, מוסיפים לעגלה, מוסיפים לרשימת המשאלות, רוכשים, מחזירים, מחליפים או מבטלים, וכן העסקאות הקודמות שלכם.
  • תקשורת איתנו לרבות המידע שאתם כוללים בפניות אלינו, לדוגמה, בעת שליחת פנייה לשירות הלקוחות.
  • מידע על המכשיר לרבות מידע על המכשיר, הדפדפן או חיבור הרשת שלכם, כתובת ה-IP ומזהים ייחודיים אחרים.
  • מידע על שימוש לרבות מידע על האינטראקציה שלכם עם השירותים, כולל האופן והמועד שבהם אתם מתקשרים עם השירותים או מנווטים בהם.

מקורות המידע האישי

אנו עשויים לאסוף מידע אישי מהמקורות הבאים:

  • ישירות מכם לרבות כאשר אתם יוצרים חשבון, מבקרים בשירותים או משתמשים בהם, מתקשרים איתנו, או מוסרים לנו את המידע האישי שלכם בדרך אחרת;
  • באופן אוטומטי דרך השירותים לרבות מהמכשיר שלכם כאשר אתם משתמשים במוצרים או בשירותים שלנו או מבקרים באתרים שלנו, ובאמצעות קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות;
  • מספקי השירות שלנו לרבות כאשר אנו מתקשרים איתם כדי להפעיל טכנולוגיות מסוימות וכאשר הם אוספים או מעבדים את המידע האישי שלכם מטעמנו;
  • מהשותפים שלנו או מצדדים שלישיים אחרים.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלכם

בהתאם לאופן שבו אתם מתקשרים איתנו או לשירותים שבהם אתם משתמשים, אנו עשויים להשתמש במידע אישי למטרות הבאות:

  • אספקה, התאמה ושיפור של השירותים. אנו משתמשים במידע האישי שלכם כדי לספק לכם את השירותים, לרבות כדי לקיים את החוזה שלנו איתכם, לעבד את התשלומים שלכם, לספק את ההזמנות שלכם, לזכור את ההעדפות שלכם ואת הפריטים שמעניינים אתכם, לשלוח לכם הודעות הקשורות לחשבון שלכם, לעבד רכישות, החזרות, החלפות או עסקאות אחרות, ליצור, לתחזק ולנהל את החשבון שלכם, לארגן משלוחים, לאפשר החזרות והחלפות, לאפשר לכם לפרסם ביקורות, וליצור עבורכם חוויית קנייה מותאמת אישית, כגון המלצה על מוצרים הקשורים לרכישות שלכם. הדבר עשוי לכלול שימוש במידע האישי שלכם כדי להתאים ולשפר את השירותים.
  • שיווק ופרסום. אנו משתמשים במידע האישי שלכם למטרות שיווק וקידום מכירות, כגון שליחת דברי שיווק, פרסום וקידום מכירות באימייל, בהודעת טקסט או בדואר, והצגת מודעות מקוונות למוצרים או לשירותים בשירותים או באתרים אחרים, לרבות על סמך פריטים שרכשתם בעבר או הוספתם לעגלה ופעילות אחרת שלכם בשירותים.
  • אבטחה ומניעת הונאות. אנו משתמשים במידע האישי שלכם כדי לאמת את החשבון שלכם, לספק חוויית תשלום וקנייה מאובטחת, לזהות, לחקור או לנקוט פעולה בנוגע לפעילות שעשויה להיות הונאה, בלתי חוקית, לא בטוחה או זדונית, להגן על ביטחון הציבור ולאבטח את השירותים שלנו. אם תבחרו להשתמש בשירותים ולרשום חשבון, אתם אחראים לשמירה על פרטי הגישה לחשבון שלכם. אנו ממליצים בחום שלא לשתף את שם המשתמש, הסיסמה או פרטי גישה אחרים עם אף אחד.
  • תקשורת איתכם. אנו משתמשים במידע האישי שלכם כדי לספק לכם שירות לקוחות, להיענות לפניותיכם, לספק לכם שירות יעיל ולשמור על הקשר העסקי שלנו איתכם.
  • סיבות משפטיות. אנו משתמשים במידע האישי שלכם כדי לציית לדין החל או להיענות להליך משפטי תקף, לרבות בקשות מרשויות אכיפת החוק או מרשויות ממשלתיות, כדי לחקור או להשתתף בהליכי גילוי מסמכים אזרחיים, בהתדיינות משפטית פוטנציאלית או בפועל, או בהליכים משפטיים אחרים, וכדי לאכוף או לחקור הפרות אפשריות של התנאים או המדיניות שלנו.

כיצד אנו מגלים מידע אישי

בנסיבות מסוימות, אנו עשויים לגלות את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים למטרות לגיטימיות, בכפוף למדיניות פרטיות זו. נסיבות כאלה עשויות לכלול:

  • עם Shopify, ספקים וצדדים שלישיים אחרים המבצעים שירותים מטעמנו (למשל ניהול מערכות מידע, עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, שירות לקוחות, אחסון בענן, הכנת הזמנות ומשלוח).
  • עם שותפים עסקיים ושיווקיים, כדי לספק שירותי שיווק ולהציג לכם פרסומות. לדוגמה, אנו משתמשים ב-Shopify כדי לתמוך בפרסום מותאם אישית עם שירותי צד שלישי על סמך הפעילות המקוונת שלכם אצל סוחרים ובאתרים שונים. השותפים העסקיים והשיווקיים שלנו ישתמשו במידע שלכם בהתאם להודעות הפרטיות שלהם. בהתאם למקום מגוריכם, ייתכן שעומדת לכם הזכות להורות לנו שלא לשתף מידע עליכם לצורך הצגת פרסומות ושיווק ממוקדים על סמך הפעילות המקוונת שלכם אצל סוחרים ובאתרים שונים. תוכלו לממש את זכותכם לבקש שלא ייעשו שימושים אלה כאן .
  • כאשר אתם מורים לנו, מבקשים מאיתנו או מסכימים בדרך אחרת לכך שנגלה מידע מסוים לצדדים שלישיים, כגון לצורך משלוח מוצרים אליכם או באמצעות השימוש שלכם ביישומוני רשתות חברתיות או בשילובי התחברות.
  • עם החברות הקשורות שלנו או בתוך הקבוצה העסקית שלנו.
  • בקשר לעסקה עסקית כגון מיזוג או פשיטת רגל, כדי לעמוד בכל חובה משפטית חלה (לרבות מענה לצווים, צווי חיפוש ובקשות דומות), כדי לאכוף תנאי שימוש או מדיניות חלים, וכדי להגן על השירותים, על זכויותינו ועל זכויות המשתמשים שלנו או של אחרים.

הקשר עם Shopify

השירותים מאוחסנים על ידי Shopify, האוספת ומעבדת מידע אישי על הגישה שלכם לשירותים ועל השימוש בהם, כדי לספק ולשפר עבורכם את השירותים. מידע שאתם מוסרים בשירותים יועבר ל-Shopify וישותף איתה, וכן עם צדדים שלישיים שעשויים להימצא במדינות שאינן מדינת מגוריכם, כדי לספק ולשפר עבורכם את השירותים. בנוסף, כדי לסייע בהגנה על העסק שלנו, בצמיחתו ובשיפורו, אנו משתמשים בתכונות מתקדמות מסוימות של Shopify המשלבות נתונים ומידע שהתקבלו מהאינטראקציות שלכם עם החנות שלנו, וכן עם סוחרים אחרים ועם Shopify. כדי לספק תכונות מתקדמות אלה, Shopify עשויה להשתמש במידע אישי שנאסף על האינטראקציות שלכם עם החנות שלנו, עם סוחרים אחרים ועם Shopify. בנסיבות אלה, Shopify אחראית לעיבוד המידע האישי שלכם, לרבות למענה לבקשות שלכם לממש את זכויותיכם בנוגע לשימוש במידע האישי שלכם למטרות אלה. למידע נוסף על האופן שבו Shopify משתמשת במידע האישי שלכם ועל הזכויות שעשויות לעמוד לכם, תוכלו לבקר במדיניות הפרטיות לצרכנים של Shopify . בהתאם למקום מגוריכם, תוכלו לממש זכויות מסוימות בנוגע למידע האישי שלכם כאן: קישור לפורטל הפרטיות של Shopify.

אתרים וקישורים של צדדים שלישיים

השירותים עשויים לכלול קישורים לאתרים או לפלטפורמות מקוונות אחרות המופעלים על ידי צדדים שלישיים. אם תעקבו אחר קישורים לאתרים שאינם קשורים אלינו או נשלטים על ידינו, מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות והאבטחה שלהם ובתנאים האחרים שלהם. איננו מתחייבים ואיננו אחראים לפרטיות או לאבטחה של אתרים כאלה, לרבות לדיוק, לשלמות או לאמינות של המידע המופיע בהם. מידע שאתם מוסרים במקומות ציבוריים או ציבוריים למחצה, לרבות מידע שאתם משתפים ברשתות חברתיות של צד שלישי, עשוי להיות גלוי גם למשתמשים אחרים בשירותים ו/או למשתמשים באותן פלטפורמות של צד שלישי, ללא הגבלה על השימוש בו על ידינו או על ידי צד שלישי. הכללת קישורים כאלה על ידינו אינה מהווה כשלעצמה המלצה על התוכן בפלטפורמות אלה או על הבעלים או המפעילים שלהן, למעט כפי שצוין בשירותים.

מידע על ילדים

השירותים אינם מיועדים לשימוש על ידי ילדים, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי כלשהו על ילדים מתחת לגיל הבגירות בתחום השיפוט שלכם. אם אתם הורה או אפוטרופוס של ילד שמסר לנו את המידע האישי שלו, תוכלו לפנות אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים להלן ולבקש שהמידע יימחק. נכון למועד התחילה של מדיניות פרטיות זו, אין לנו ידיעה בפועל על כך שאנו "משתפים" או "מוכרים" (כהגדרת מונחים אלה בדין החל) מידע אישי של אנשים מתחת לגיל 16.

אבטחה ושמירה של המידע שלכם

שימו לב שאף אמצעי אבטחה אינו מושלם או בלתי חדיר, ואיננו יכולים להבטיח "אבטחה מושלמת". בנוסף, כל מידע שאתם שולחים אלינו עלול שלא להיות מאובטח בזמן ההעברה. אנו ממליצים שלא להשתמש בערוצים לא מאובטחים כדי להעביר אלינו מידע רגיש או סודי.

משך הזמן שבו אנו שומרים את המידע האישי שלכם תלוי בגורמים שונים, כגון האם אנו זקוקים למידע כדי לתחזק את החשבון שלכם, לספק לכם שירותים, לעמוד בחובות משפטיות, ליישב מחלוקות או לאכוף חוזים ומדיניות אחרים החלים.

הזכויות והבחירות שלכם

בהתאם למקום מגוריכם, ייתכן שעומדות לכם חלק מהזכויות המפורטות להלן או כולן בנוגע למידע האישי שלכם. עם זאת, זכויות אלה אינן מוחלטות, עשויות לחול רק בנסיבות מסוימות, ובמקרים מסוימים אנו עשויים לדחות את בקשתכם כפי שמתיר הדין.

  • הזכות לעיין / לדעת. ייתכן שעומדת לכם הזכות לבקש גישה למידע האישי שאנו מחזיקים עליכם.
  • הזכות למחיקה. ייתכן שעומדת לכם הזכות לבקש שנמחק מידע אישי שאנו שומרים עליכם.
  • הזכות לתיקון. ייתכן שעומדת לכם הזכות לבקש שנתקן מידע אישי לא מדויק שאנו שומרים עליכם.
  • הזכות לניידות. ייתכן שעומדת לכם הזכות לקבל עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים עליכם ולבקש שנעביר אותו לצד שלישי, בנסיבות מסוימות ובכפוף לחריגים מסוימים.
  • הזכות לבקש שלא ימכרו או ישתפו את המידע לצורך פרסום ממוקד. בהתאם למקום מגוריכם, ייתכן שעומדת לכם הזכות לבקש שלא "ימכרו" או "ישתפו" את המידע האישי שלכם, או שלא יעבדו את המידע האישי שלכם למטרות הנחשבות "פרסום ממוקד", כהגדרתו בדיני הפרטיות החלים. תוכלו לממש את זכותכם לבקש שלא ייעשו שימושים אלה כאן. שימו לב: אם תבקרו באתר שלנו כשאות ההעדפה Global Privacy Control מופעל, בהתאם למקום שבו אתם נמצאים, נתייחס לכך באופן אוטומטי כבקשה לביטול הסכמה עבור המכשיר והדפדפן שבהם אתם משתמשים כדי לבקר באתר. אם נוכל לשייך את המכשיר ששולח את האות לחשבון Shopify, נחיל את בקשת ביטול ההסכמה גם על החשבון. למידע נוסף על Global Privacy Control, תוכלו לבקר בכתובת https://globalprivacycontrol.org/. מלבד Global Privacy Control, איננו מכירים באותות "Do Not Track" אחרים שעשויים להישלח מהדפדפן או מהמכשיר שלכם.
  • ניהול העדפות תקשורת. אנו עשויים לשלוח לכם אימיילים שיווקיים, ותוכלו לבטל את קבלתם בכל עת באמצעות אפשרות ביטול המינוי המופיעה באימיילים שאנו שולחים לכם. אם תבטלו, ייתכן שעדיין נשלח לכם אימיילים שאינם שיווקיים, כגון אימיילים בנוגע לחשבון שלכם או להזמנות שביצעתם.

תוכלו לממש כל אחת מהזכויות האלה במקום שבו הדבר מצוין בשירותים או על ידי פנייה אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים להלן. למידע נוסף על האופן שבו Shopify משתמשת במידע האישי שלכם ועל הזכויות שעשויות לעמוד לכם, לרבות זכויות הנוגעות למידע ש-Shopify מעבדת, תוכלו לבקר בכתובת https://privacy.shopify.com/en.

לא נפלה אתכם לרעה בשל מימוש זכויות אלה. ייתכן שנצטרך לאמת את זהותכם לפני שנוכל לטפל בבקשותיכם, כפי שמותר או נדרש על פי הדין החל. בהתאם לדין החל, תוכלו למנות נציג מורשה שיגיש בקשות בשמכם לצורך מימוש זכויותיכם. לפני שנקבל בקשה כזו מנציג, נדרוש מהנציג להציג הוכחה לכך שהסמכתם אותו לפעול בשמכם, וייתכן שנצטרך שתאמתו את זהותכם ישירות מולנו. נשיב לבקשתכם בתוך זמן סביר, כנדרש על פי הדין החל.

תלונות

אם יש לכם תלונות על האופן שבו אנו מעבדים את המידע האישי שלכם, אנא פנו אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים להלן. בהתאם למקום מגוריכם, ייתכן שעומדת לכם הזכות לערער על החלטתנו באמצעות פנייה אלינו בפרטי ההתקשרות המפורטים להלן, או להגיש תלונה לרשות המקומית להגנת מידע.

העברות בינלאומיות

שימו לב שאנו עשויים להעביר, לאחסן ולעבד את המידע האישי שלכם מחוץ למדינה שבה אתם גרים.

אם נעביר את המידע האישי שלכם אל מחוץ לאזור הכלכלי האירופי או לבריטניה, נסתמך על מנגנוני העברה מוכרים, כגון הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של הנציבות האירופית, או כל חוזה שווה ערך שהונפק על ידי הרשות המוסמכת הרלוונטית בבריטניה, לפי העניין, אלא אם העברת המידע היא למדינה שנקבע לגביה שהיא מספקת רמת הגנה נאותה.

שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת, לרבות כדי לשקף שינויים בנהלים שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות. נפרסם את מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר זה, נעדכן את התאריך "עודכן לאחרונה" ונמסור הודעה כנדרש על פי הדין החל.

יצירת קשר

אם יש לכם שאלות על נוהלי הפרטיות שלנו או על מדיניות פרטיות זו, או אם תרצו לממש זכות כלשהי העומדת לכם, התקשרו אלינו למספר או שלחו לנו אימייל לכתובת nutrubabe@gmail.com או פנו אלינו בכתובת Nazareth, 1613101 Nazareth, ישראל